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QRコードが読み取れない時の原因と対処法

読み取れない原因と対処法

QRコードはその複雑な模様すべてに情報が収まているので、読み取るときはそれをしっかりカメラに収める必要があります。とはいえ、少し画面に映っただけですぐ読み取ることができるのが通常です。

便利なQRコードですが、時々スマホをかざしても読み取れないことがあります。アプリによっては多少ズレや暗さがあっても問題なく読み取れますが、成功しない場合は以下を確認してみてください。

・QRコードの全体が枠内に収まっているか
・ピントは合っているか
・スマホのレンズは汚れていないか
・撮っている場所は暗くないか

QRコードを読み取るときは平らな場所に置き、ピントを合わせ、枠内に収めるようにして撮りましょう。

上記の方法を試しても成功しない場合は、QRコード自体に問題がある場合があります。特に以下が考えられます。

・余白が足りない
・シワや歪みがある
・加工ツールを使用している

自撮りなどによく利用される加工ツール（アプリ）で撮影・編集された画像から読み取ろうとした場合、QRコードの細かい模様が消えてしまっていて読み取れないことがあるようです。

読み取りアプリに何かしらの不具合が生じている場合も考えられるので、アプリ、またはスマホ自体を再起動するか別のアプリを試してみてもいいかもしれません。